Bandara Barcelona-El Prat di Spanyol dan Bandara Düsseldorf di Jerman resmi dinobatkan sebagai bandara terbaik di dunia dalam edisi terbaru World Consumer Airport Index. Pemeringkatan ini menilai kualitas layanan berdasarkan perspektif konsumen dan efisiensi operasional.
Bandara Barcelona-El Prat Josep Tarradellas di Spanyol dan Bandara Düsseldorf di Jerman dinobatkan sebagai bandara terbaik di dunia berdasarkan edisi terbaru World Consumer Airport Index yang disusun Consumer Choice Center.
Pemeringkatan tersebut menilai kualitas bandara dari perspektif konsumen dengan mempertimbangkan berbagai aspek yang memengaruhi pengalaman penumpang, mulai dari akses transportasi hingga efisiensi pemeriksaan keamanan.
Melansir Euro News, indeks ini membagi bandara ke dalam dua kategori, yakni bandara dengan jumlah penumpang lebih dari 47,2 juta orang per tahun dan bandara dengan jumlah penumpang di bawah angka tersebut.
Sejumlah faktor menjadi dasar penilaian, termasuk akses langsung menuju layanan metro maupun kereta nasional, kemudahan berpindah antargerbang dan terminal, hingga ketersediaan hotel di kawasan bandara.
Kategori Bandara Besar dan Dominasi Barcelona
Untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang lebih dari 47,2 juta per tahun, Bandara Barcelona-El Prat Josep Tarradellas berada di posisi teratas.
Salah satu keunggulannya adalah waktu tunggu pemeriksaan keamanan yang relatif singkat, di mana penumpang tercatat rata-rata hanya menunggu sekitar tiga menit.
Posisi berikutnya ditempati Bandara Leonardo da Vinci-Fiumicino di Roma, Italia, disusul Bandara Internasional Los Angeles di Amerika Serikat dan Bandara Internasional Bangkok Suvarnabhumi di Thailand.
Bandara juga memperoleh poin tambahan apabila waktu tunggu pemeriksaan keamanan kurang dari tiga menit serta tidak memiliki aturan jam malam yang membatasi operasional penerbangan.
Read Also
Bandara Kecil Terbaik Serta Persoalan Global
Sementara itu, Bandara Düsseldorf di Jerman menempati posisi pertama untuk kategori bandara dengan jumlah penumpang di bawah 47,2 juta per tahun.
Bandara tersebut mencatatkan performa sangat baik dalam aspek pemeriksaan keamanan dengan waktu tunggu penumpang yang berlangsung hampir seketika.
Di sisi lain, sejumlah bandara seperti Antalya, Guangzhou Baiyun, dan Frankfurt mendapatkan penilaian kurang baik akibat berbagai persoalan operasional.
Beberapa persoalan yang menjadi perhatian antara lain lokasi bandara yang relatif jauh dari pusat kota, keterbatasan akses transportasi berbasis aplikasi, minimnya akses kereta api, serta tingginya persentase keterlambatan penerbangan.
